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Yandex 显示已发送,钱到哪一步了?

Yandex 后台显示“已发送”,表示付款已经发往银行。到底有没有到账,还得看自己的收款账户流水,核对金额和日期。

这些记录在“财务→付款”里。“等待付款”是款项已经生成,还没到计划付款日;“已转账”是银行报告已接收;“未送达”则是银行拒绝了这笔付款。看到“未送达”,就要查银行为什么拒收。

有时没有收到转账,是因为货款被抵扣了。前期 Market 服务费如果大于收到的买家货款,平台可能把这笔货款全部用于抵扣。可以先翻账单,看看扣了哪些费用,再判断是不是到账延迟。

收款账户还要和签约的法人主体一致。账单、账户信息都核对过,仍然找不到原因,再从“支持→相互结算与文件”联系客服。把付款记录和银行回执一起备好,查起来会省些来回。

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